Todas as suas dúvidas.

Presença digital é o conjunto de todos os canais onde a sua empresa pode ser encontrada online: e-mail profissional, perfil no Google (Google Meu Negócio), site, redes sociais e WhatsApp Business. Não é ter um canal — é ter todos conectados, funcionando e transmitindo profissionalismo.

Porque passa a mensagem de que o negócio não investiu nem R$ 30 no próprio domínio. Para quem está avaliando contratar um serviço ou comprar um produto, e-mail no domínio próprio (ex: contato@suaempresa.com.br) é um sinal de que a empresa é séria. Gmail diz 'informal'. Domínio próprio diz 'profissional'.

Especialmente para negócios pequenos. Você não tem budget para outdoor ou televisão — mas pode ter um Google Meu Negócio impecável, um Instagram que converte e um site que funciona. O digital nivela o campo: o cliente não sabe o tamanho da empresa antes de contratar. O que ele vê é a aparência.

Site é um destino completo: várias páginas, sobre a empresa, serviços, blog, contato. Landing page é uma página única focada em uma ação específica — geralmente capturar um lead ou vender um produto. Para quem está começando, uma landing page bem feita converte mais do que um site mal feito. Para quem já tem clientes, um site passa mais credibilidade.

Estruturamos a presença digital de empresas, MEIs e profissionais liberais do zero ou reorganizamos o que já existe. Isso inclui: e-mail no domínio próprio, Google Meu Negócio, bio e perfil de redes sociais, site ou landing page, WhatsApp Business e roteiro de conteúdo para os primeiros 30 dias.

Dependendo do plano. Na entrega básica, estruturamos perfil, bio, destaques e template visual — e você ou sua equipe cria o conteúdo com o nosso roteiro. Para gestão ativa de redes sociais, temos planos mensais. Fale com a gente para entender o que faz mais sentido para o seu momento.

O e-mail profissional fica ativo em menos de 24 horas. Google Meu Negócio configurado em até 3 dias úteis. Site ou landing page em até 7 dias úteis após aprovação do briefing. O prazo total depende do escopo contratado e da sua disponibilidade para responder o briefing.

Não. Cuidamos de tudo técnico. Você responde um formulário de briefing, aprova as entregas e recebe tudo pronto com acesso completo e guia de uso. A única coisa que pedimos é que você tenha as informações básicas sobre o seu negócio — o resto é com a gente.

Depende do serviço. A estruturação inicial (e-mail, Google, site) é cobrada uma única vez. Se você quiser gestão de redes sociais, atualizações de site ou mentoria contínua, existem planos mensais. Mas você nunca é obrigado a continuar — cada etapa é independente.

Você precisa de um domínio registrado (ex: suaempresa.com.br) e de uma conta de e-mail corporativo (Google Workspace, Microsoft 365 ou Zoho Mail). O custo total fica entre R$ 30 e R$ 90 por mês, dependendo da ferramenta escolhida. A gente configura tudo para você.

Sim. Você pode configurar o e-mail profissional para encaminhar mensagens para o Gmail e responder como contato@suaempresa.com.br mesmo usando o app do Gmail. Assim você não perde nada e ainda parece profissional para o cliente.

Para a maioria dos pequenos negócios, o Google Workspace (a partir de R$ 29/mês por usuário) é o mais indicado: você já conhece a interface do Gmail, integra com Drive e Calendar, e é confiável. Para quem precisa de solução gratuita, o Zoho Mail tem plano grátis para até 5 usuários com domínio próprio.

�? o perfil da sua empresa no Google — o que aparece no Maps e nos resultados de busca quando alguém pesquisa pelo seu tipo de negócio na sua cidade. Gratuito e essencial: empresas com perfil completo recebem 70% mais visitas do que empresas sem perfil.

Sim. MEI, ME, empresa sem sede fixa, profissional autônomo — qualquer um pode criar um perfil. Para negócios que atendem no endereço do cliente (como jardinagem ou limpeza), é possível configurar como 'área de atendimento' sem mostrar endereço físico.

Sempre responda — nunca ignore. Agradeça o feedback, reconheça o problema (mesmo que discorde do tom), e mostre o que foi feito ou ofereça resolver. Uma resposta profissional a uma avaliação ruim diz mais sobre a empresa do que a própria avaliação. Clientes futuros veem isso.